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[창업노하우ㅡ6] 찾아가는서비스 카앤피플(덴트콜)에서 생각하는, 출장세차 서비스~!!
창업상담을 하다보면, 대부분의 사람들이 출장세차를 생각하실 때, 아파트 출장세차를 생각하고 오십니다.
심지어 저희 지사장( 최형섭, 인천)도 인천 청라지구의 아파트에서 월세차를 할 생각으로 5년전 저와 처음 상담을 하셨습니다.
그런데 저와 상담중에 카앤피플(덴트콜)의 사업 개념을 이해 하셨고, 지금 월 수익 800정도의 매출을 올리고 계십니다.
순수익은 얼마 정도 되냐면, 700~750 정도 됩니다.
더 놀라운 건, 매주 토요일은 무조건 하루종일 취미생활로 야구, 배드민턴등 운동으로 자신의 시간으로, 그리고 일요일은 가족들과 시간을 보낸다는거죠?
주 5일 일해서 이 수익을 창출해 내고 계십니다.
그때 괜찮은 회사 그만둔다고 친구들의 반대, 부모님의 반대를 뿌리치고 창업하셨고,
실제로 아버지께서 직접 저희 회사에 방문하시기도 하셨습니다.
저희 지사장님은 아내와, 아이셋의 아버지이기도 합니다.
그런데 말입니다.
카앤피플(덴트콜)에서는 아파트 월세차는 전체 수익의 30프로를 넘지 못하도록 하고 있습니다.
아파트는 야간에만 일을 해야 하고, 저녁 8시부터 새벽 4시까지 거의 하게 되죠?
외부 세차만 하고, 고객을 만날 수가 없기 때문에, 부가 서비스를 할 게 없습니다.
말 그대로 차량 대수에 따라 수익이 고정되버리고 부가 수익이 창출 될 수가 없는 구조인 것입니다.
또 인간의 몸은 일할수 있는 시간적인 한계가 분명 있어서, 1년 정도 아파트 월세차를 하시는분들은
분명 체력적인 문제와 함께 생활 리듬이 깨지는 것은 당연한 것입니다.
카앤피플(덴트콜)에서도 당연히 고정수익화를 위해, 아파트 월세차를 하는데,
30대 이상 관리는 피하도록 하고 있고,
그 대신 법인, 관공서, 그리고 개인서비스를 통해서,
우리가 가진 고급 서비스로 차주와의 상담으로 인한 추가 부가가치수익을 월세차 보다 더 많이 창출해 내게 하고 있습니다.
광택 기술이 있어야, 광택 영업이 가능하고, 블랙박스를 장착 할수 있어야 블랙박스를 상담이 가능하며,
실내크리닝이 가능해야 실내클리닝을 추천 할 수 있습니다.
본인이 기술이 없는데, 고객이 문의를 하더라도, 할수 없고, 권하고 싶어도 권할 수가 없습니다.
우리의 부가가치를 창줄하는 서비스가 이것만 있는 것이 아니죠!
스팀세차 뿐만 아니라, 향균휠타, 낙진제거, 전구 교환, 에바크리닝, 와이퍼 교환, 유막제거, 엔진룸 청소,
물 때 제거, 페인트 날림 제거, 낙진제거 후 광택시공, 유리막코팅, 신차 유리막코팅 등의 수입이 부가서비스로 추가 됩니다.
페가수스 유리막 코팅은 카앤피플의 독자브랜드로 우리대리점만 취급하죠
단순하게 세차로서는 절대로 할 수 없는 부가 서비스입니다.
세차로 낙진을 없앨수 없고, 세차로 미세 스크레치를 제거할 수 없습니다.
우리가 기술이 있으니, 고객은 우리의 서비스를 인지하고 의뢰하게 되고,
카앤피플(덴트콜)은 소비자 브랜드부문 대상을 받은 기업이고,
특허받은 스팀세차기를 사용하는 기업으로,
찾아가는 서비스 즉 출장으로 자동차내외장관리 모든 서비스가 가능하다는 알고 있으며, 신뢰하게 됩니다.
소비자는 알고 있습니다. 카앤피플(덴트콜)을 신뢰할 수 있다는 것을,
그리고 우리 고객들은 단순하게 세차서비스를 구매하는 것이 아니라,
카앤피플(덴트콜) 고급 이미지를 함께 구매하고 계십니다.
저희 카앤피플(덴트콜)에서는 현장에서 답할 수 있어야 하고, 현장에서 시공이 가능해야 합니다.
그렇게 교육 시키고 있고, 진짜교육으로 기술, 시스템을 전수 하고 있습니다.
본사가 김포 경찰서의 순회차량을 관리 하고 있으니,
울산동구 대리점(이종영)이 울산경찰청 소속의 순찰차량 70대 관리 계약 진행이 가능하셨고,
본사에서 법인 관리를 하고 있으니, 경기도 광주(박현욱)이 법인 7대 , 직원 50대 계약을 진행하셨고,
본사에서 각종 전시차량 관리를 진행하고 있으니, 전라화순(안순길)이 포르쉐 시승회 차량 1달 관리 계약 ( 월수익 1,000만원)의 계약,
포항남구(오세훈)가 2016 부산모터쇼 BMW 16대차량 광택관리,
서울 강동구(박세용)/서울노원구(주홍엽)가 벤츠신차 전시차량 광택코팅 4대 (480만원) 계약이 되었고,
본사에서 관공서 관리를 하고 있으니 부산강서(김기만)가 농축산 방역본부 12대 운영계약,
경남진주(양형진) 시설관리공단 30대 관리계약,
청주청원구(박정원) 청주 혈액원 버스 4대 (대당30만원) 연2회 장기계약이 가능했습니다.
이 계약들은 최근 1달 이내의 계약들로, 본사를 통해 직접 계약이 진행되어 해당 대리점으로 전달되었고,
대리점이 본사에 납부하는 수수료는 일절 없습니다.
그리고 이 모든 계약들은 결코 1회성으로 끝나지 않을 것입니다.
영업오더가 본사콜센터, 본사서비스전용 홈페이지(창업홈피와 별도운영), 개인블로그, 개인홈페이지,
본사에서 홍보하는 각종 언론을 통해 지원되는데, 자신의 영업 활용 능력을 왜? 아파트 월세차에 한정 한단 말입니까?
카앤피플(덴트콜)이 이 시장을 이끌어 나가는 사업의 방향과 규모에 아파트 월세차는 아주 작은 일 부분일 뿐입니다.
카앤피플(덴트콜)이 정말 자부할 수 있는 것 중 하나는, 대리점이 사업진행해 나갈 방향을 설정 할 뿐 아니라,
본사는 벌써 몇 년전부터 이미 해 오고 있다는 것입니다.
카앤피플(덴트콜)은 교육도, 일거리도, 영업방법도, 본사에서 성공한 것들만 추려서 교육하고 대리점에게 전수합니다.
아파트 세차, 그 분명한 한계를 아셔야 합니다.
카앤피플(덴트콜)이 생각하는 찾아가는 서비스, 소비사가 원하는 원스톱! 자동차내외장관리 토탈서비스
그래서 저희 대리점은 자신의 영업한계를 만들지 않는 것입니다.
아파트출장세차만 생각하시는 분은 좀 더 깊이 생각해보시고 참조하시길 바라며 몇자 적었습니다.
감사합니다. |
카앤피플 CEO들을 위한 ‘오너형 프리미엄패키지’ 출시
